SSS
İşleyiş ve hizmetlerimiz hakkında bazı sorularınız olabileceğini biliyoruz. O yüzden Sıkça sorulan soruların bir listesini burada derledik. Başka sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin; bunları yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.
İnsanlar neden tedavi için başka ülkelere gidiyor?
Birçok sebebi var. Bunlardan bazıları maliyet tasarrufu, daha kısa bekleme süreleri ve yüksek kaliteli sağlık hizmetlerine erişimdir.
Türkiye'de tıbbi prosedürlerden geçmek güvenli midir?
Kesinlikle. Türkiye, dünyada modern sağlık hizmeti sunan ülkelerin başında geliyor. Sıkı bir şekilde düzenlenen bir eko-sistemde akredite bir hizmet sağlayıcıyı seçiyorsunuz. Böylece endişelenecek hiçbir şey kalmıyor.
Genellikle ne tür tıbbi uygulamalar sunulmaktadır?
Bazı hizmetler seçtiğiniz sağlayıcıya bağlı olsa da, Türkiye'de her türlü tıbbi tedavi hizmetini bulabilirsiniz. Mesela estetik cerrahi, diş estetiği, eklem protezleri, doğurganlık tedavileri, kalp ameliyatları bunlardan bazıları.
Saygın bir sağlık turizmi sağlayıcısını nasıl bulabilirim?
Aslında, bir tane buldunuz bile. Hizmet sağlayıcının Sağlık Bakanlığından akredite olduğundan emin olun. İnternetteki değerlendirme ve yorumları inceleyin, sağlık profesyonellerinin önerilerini dikkate alın. Hatta bizimle hemen iletişime geçebilirsiniz. En kısa sürede size dönüş yaparız.
Türkiye'ye gelmek için vize gerekiyor mu?
Bu hangi ülkenin pasaportunu taşıdığınıza bağlı. Lütfen bu linki ziyaret ederek ülkeniz için gerekli evrakı kontrol edin. O sayfada her ülke yer almaktadır.
Sigortam ülkem dışında yapılan tıbbi uygulamaları karşılıyor mu?
Pek çok sigorta şirketi uluslararası tıbbi uygulamaları karşılamamaktadır; ancak bazıları medikal turistlere yönelik özel poliçeler sunmaktadır. Ayrıntılar için sigorta şirketinize danışın.
Türkiye'de sağlık hizmeti alırken dil sorunu yaşar mıyız?
Medikal turizm hizmeti sağlayan tesislerimizde birden fazla dil konuşan personel olması dil sorununu en aza indirmektedir.
Sizin aracılığınızla hangi tür sağlık hizmetlerine ulaşabiliriz?
Çalıştığınız tıbbi tesislerin kalitesinden ve güvenliğinden nasıl emin olabilirim?
Kalite ve güvenlik açısından uluslararası standartları karşıladıklarından emin olmak için tüm anlaşmalı kurumlarımızı dikkatle inceliyoruz. Ve onları sürekli izliyoruz. Bir anlaşmazlık durumunda da hukuki destek sağlıyoruz. Hizmetimizi benzersiz kılan da budur.
Partner tesislerinizdeki doktorlar ve tıbbi personel nitelikli ve deneyimli mi?
Tüm partner tesislerimizde birinci sınıf hizmet sağlamak amacıyla yetenekli ve deneyimli tıp uzmanları görev yapmaktadır.
Tıbbi amaçlı ziyaretim sırasında seyahat düzenlemeleri ve konaklama konusunda yardımcı olabilir misiniz?
Kesinlikle. Bu bizim uzmanlık alanımız. Seyahatinizi sorunsuz hale getirmek için lojistik ve konaklama aşamalarında yardımcı oluyoruz.
Hastaların tıbbi seyahatleri boyunca özel olarak ilgilenilmelerini nasıl sağlıyorsunuz?
Özel ekibimiz, her hastanın ihtiyaçlarının her adımda karşılanmasını sağlamak için kişiye özel destek sağlar.
Tüm seyahat için tahmini bir ücret bilgileri veriyor musunuz?
Evet, hastaların seyahate çıkmadan önce herhangi bir gizli ücret endişesi duymadan bütçelerini etkili bir şekilde planlayabilmeleri için şeffaf fiyatlandırma ayrıntıları sağlıyoruz.
Şirketinizi diğer medikal turizm hizmet sağlayıcılarından ayıran şey nedir?
Türkiye'de kapsamlı destek veren, mükemmel müşteri hizmeti sunan ve güvenilir sağlık hizmeti sağlayıcılarından oluşan bir ağa sahibiz. Müşteri memnuniyeti bizim tek önceliğimizdir. Ancak bizi asıl benzersiz kılan şey, herhangi bir anlaşmazlık durumunda müşterilerimize yasal olarak da destek verebilmemizdir. Bu konuda daha fazla bilgi edinmek için lütfen bizimle iletişime geçin.
Nasıl başlayabilirim?
Bize e-posta göndermeniz veya bizimle bir görüşme ayarlamanız yeterlidir; süreç boyunca size rehberlik edecek bir temsilci en kısa sürede dönüş yapacaktır.